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nelinneeos - Tendencias de Inversión
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información que Recopilamos
En nelinneeos recopilamos información personal cuando usted se registra en nuestros servicios, suscribe a nuestros análisis de tendencias de inversión, o interactúa con nuestros contenidos educativos. Esta información puede incluir datos de identificación personal, información financiera relevante para nuestros servicios, y datos técnicos sobre su uso de nuestra plataforma.
Datos Personales de Identificación
- Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono, dirección postal)
- Información profesional relevante para servicios de inversión
- Datos de verificación de identidad según normativas españolas
- Preferencias de comunicación y configuración de cuenta
Información Técnica y de Uso
Recopilamos automáticamente datos sobre cómo utiliza nuestros servicios, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y patrones de navegación. Esta información nos permite mejorar nuestros análisis de tendencias y personalizar su experiencia.
2. Uso de la Información Personal
Utilizamos su información personal exclusivamente para proporcionarle nuestros servicios de análisis de tendencias de inversión, mejorar nuestros contenidos educativos, y mantenerle informado sobre desarrollos relevantes en los mercados financieros. Nunca vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales.
Base Legal: Procesamos sus datos bajo las bases legales establecidas en el RGPD, incluyendo consentimiento explícito, interés legítimo para mejora de servicios, y cumplimiento de obligaciones contractuales en servicios financieros.
- Análisis personalizado de tendencias de inversión basado en sus preferencias
- Envío de informes periódicos y alertas de mercado
- Mejora continua de nuestros algoritmos de análisis
- Comunicación sobre cambios en servicios o nuevas funcionalidades
- Cumplimiento de obligaciones legales en servicios financieros
3. Sus Derechos bajo el RGPD
Como residente en España, usted tiene derechos específicos sobre sus datos personales bajo el Reglamento General de Protección de Datos. Respetamos y facilitamos el ejercicio de todos estos derechos através de procedimientos claros y accesibles.
Derecho de Acceso
Puede solicitar una copia completa de todos los datos personales que mantenemos sobre usted, incluyendo cómo los procesamos y con quién los compartimos.
Derecho de Rectificación
Puede corregir cualquier información personal incorrecta o incompleta que mantengamos en nuestros sistemas.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines originales o retire su consentimiento.
Derecho de Portabilidad
Puede obtener sus datos en formato estructurado y transferirlos a otro proveedor de servicios financieros.
Cómo Ejercer Sus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por escrito a nuestro Delegado de Protección de Datos a través del email privacidad@nelinneeos.com o por correo postal a nuestra oficina en Barcelona. Procesaremos su solicitud dentro del plazo legal de 30 días calendario.
4. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas cumplen con los estándares de seguridad más exigentes del sector financiero español.
- Cifrado AES-256 para datos en tránsito y en reposo
- Autenticación multifactor para acceso a sistemas críticos
- Auditorías de seguridad trimestrales por terceros independientes
- Personal certificado en protección de datos y ciberseguridad
- Planes de respuesta ante incidentes actualizados regularmente
Retención de Datos
Mantenemos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política. Para clientes activos, esto significa mientras mantenga su cuenta y hasta 7 años después del cierre según requisitos de la normativa financiera española. Los datos de marketing se eliminan tras 2 años de inactividad.
5. Transferencias Internacionales
Ocasionalmente podemos transferir sus datos a proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo para funciones específicas como análisis de datos de mercado o soporte técnico. Todas estas transferencias se realizan bajo las salvaguardas apropiadas del RGPD.
Garantías de Protección: Cualquier transferencia internacional utiliza Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, decisiones de adecuación, o certificaciones como Privacy Shield cuando apliquen.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies esenciales para el funcionamiento del servicio y cookies analíticas para mejorar su experiencia. También empleamos cookies de personalización para adaptar nuestros análisis de inversión a sus intereses específicos. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento através de la configuración de su navegador.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico y seguridad de la plataforma
- Cookies Analíticas: Para comprender cómo utiliza nuestros servicios y mejorar la experiencia
- Cookies de Personalización: Para adaptar contenidos a sus preferencias de inversión
7. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recibido información de un menor, la eliminaremos inmediatamente y contactaremos a los padres o tutores legales cuando sea posible.
8. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales, o otros factores. Le notificaremos sobre cambios significativos através de email o un aviso prominente en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que entren en vigor.
Historial de Versiones
Mantenemos un registro de todas las versiones anteriores de esta política. Puede solicitar acceso a versiones históricas contactando a nuestro equipo de privacidad. La versión actual siempre está disponible en nelinneeos.com/data-policy.html
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